Правила интернет-магазин TornadoCards.ru

Общие положения

Через интернет магазин «TornadoCards.ru» осуществляется продажа покупателям цифровых товаров — подарочных карт и кодов пополнения различных сервисов.

Наш магазин работает в полностью автоматическом режиме, отправка товара происходит на указанный, при оформлении заказа электронный адрес покупателя. Пользователь получает цифровой код или фотографию карты пополнения выбранного сервиса. В описаниях к товарам содержится вся необходимая достоверная информация, включая регион использования карты/кода пополнения.

Возврат товара

Возврат средств и отмена заказа возможны в случаях временного отсутствия товара, в случаях технических неисправностей, сбоев, в работе интернет-магазина и/или в случае проблем у агрегатора платежей. В остальных случаях возврат средств не предусмотрен. Во всех остальных случаях возврат товара и отмена заказа невозможны.

Если при оформлении заказа плательщик указал неверные реквизиты для получения кода/карты пополнения, администрация может пойти на встречу клиенту и выслать повторно этот же товар на верный e-mail адрес плательщика, для этого необходимо связаться по указанным контактам.

Ограничение ответственности

• Сервис делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг покупателю. Советы и информация, даваемые пользователю, не могут рассматриваться как гарантии.
• Сервис не гарантирует отсутствие задержек, ошибок, сбоев и перерывов в процессе использования Web-интерфейса сервиса.
• Сервис не несет ответственности в случае неправильно указанных реквизитов доставки электронных товаров или неправильно указанных реквизитов электронных кошельков. Средства, перечисленные на неправильно указанные кошельки или товары, высланные на неправильно указанный электронный адрес, не возвращаются и на другие адреса не высылаются. Допускается повторная доставка товара, по платежным реквизитам Покупателя.
• Сервис несет ответственность только за средства переданные пользователем для оплаты и не несет ответственности за утерю средств, вследствие нарушения работы электронных платежных систем или сторонних причин.
• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по публичной оферте на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящей публичной оферте. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
• При возникновении спорной ситуации между пользователем и сервисом, размер максимальной компенсации со стороны сервиса не может превышать сумму, переданную пользователем для оплаты покупки или залога, пользователь в случае своей вины гарантирует самостоятельное возмещение убытков и ущерба причиненного сервису. Все споры между пользователем и сервисом разрешаются путем переговоров.
• Пользователь, который не удовлетворен сервисом, условиями, правилами, качеством, его содержания или практикой предоставления сервиса, имеет исключительное право прекратить пользование сервисом.
• Любые попытки пользователей несанкционированного получения цифровых товаров или оплаты услуг, которые предоставляет сервис, рассматриваются как нарушение и могут привести к наступлению уголовной ответственности пользователя.
• Запрещается производить несанкционированное проникновение в любые технологические узлы, программы, базы данных и иные составляющие элементы сервиса.
• Сервис имеет право изменять настоящую публичную оферту и цены на услуги в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.
• Пользователь акцептует настоящее Соглашение при использовании любой услуги или любой покупки на сайте сервиса.

Конфиденциальность информации пользователя и проводимых платежей

Любая информация, полученная сервисом «TornadoCards.ru» при оплате используется исключительно для внутренних целей интернет-магазина с конечной целью улучшения качества обслуживания покупателей.

Уведомление о рисках

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Поддержка клиентов

Для решения проблем и вопросов, возникающих у пользователей в процессе использования услуг предоставляемых интернет-магазином «TornadoCards.ru», необходимо обратится в Службу поддержки.

Просьба о всех неточностях, ошибках и сбоях в работе сервиса сообщать незамедлительно, используя форму обратной связи.

Так же будем благодарны за ваши предложения и пожелания.

С уважением, администрация TornadoCards.ru.